Tjänstebeskrivning Backup

Vad ingår i tjänsten Backup?

Universitetsgemensam IT (UIT) tillhandahåller en backuptjänst enligt konceptet självservice där du som beställare själv tar ansvar för konfigurering och uppsättning av säkerhetskopieringen samt återläsning.

Driften sker i två datorhallar för att garantera en avbrottsfri och säker miljö med hög tillgänglighet. UIT ansvarar för övervakning och loggning av plattformen.

Klientprogramvaran för att sköta säkerhetskopieringen finns för de vanligaste plattformarna (Windows, Unix, Apple/Mac). Det går att ta backup av hela system, delar av system och enskilda filer. Du som beställare har full kontroll över både backuptagning och återläsning. Backup-sessionerna kan vara automatiska eller startas manuellt.

Tjänsten är tillgänglig för återläsning dygnet runt. Normalt lagras det senaste dygnets data i en diskpool vilket ger mycket snabb återläsning. Alla data lagras dubbelt i geografiskt separerade hallar, för att skydda mot dataförlust vid eventuella tekniska problem.

Uppsala universitets samtliga regler och föreskrifter för säkerhet gäller både frö dig som beställare och UIT.

Vad ingår INTE?

IT-avdelningen tillhandahåller själva plattformen. Du som beställare ansvarar för att konfigurera och sköta backup och återläsning. För detta finns en konfigurationsguide. Hjälp med konfiguration ingår normalt inte i tjänsten, men vid tveksamheter eller frågor, kontakta IT-support för hjälp.